個人情報の保護に関する法律第24条第1項に基づく公表事項
1.個人情報取扱事業者の名称
株式会社クリスタルインターナショナル
2.保有個人データの利用目的
当社の保有個人データは､宿泊､宴会､婚礼､レストラン､物販業務全般(連絡､資料送付､手配､料金請求などを含む)並びに顧客満足度調査を行うために利用いたします｡ダイレクト・メール送付のための個人データ利用は､ダイレクト・メール希望の旨当社にご連絡のあったお客様に限り､またeレター配信のための個人データ利用は､登録されたお客様に限り行います｡
3.共同利用
当社ではお客様の情報の一部に限り､以下のとおり､共同利用いたします｡
1)共同して利用するお客様の個人情報の項目
お客様の氏名､住所､性別および宿泊､宴会､婚礼､レストラン､物販業務におけるサービス提供上で必要とする情報
2)共同して利用する者の範囲
(1)株式会社クリスタルインターナショナル
セント・ラファエロチャペル湘南迎賓館
湘南クリスタルホテル
セント・ラファエロチャペル御堂筋～アンジェルミエール～
モン サン ミッシェル大聖堂 ～ザ・ガーデンコート なんばパークス～
THE TEARS&LAUHTERS～セント・ラファエロチャペル横浜～
セント・ラファエロチャペル銀座 ～ル サンク エール
※事業内容
・ホテルおよび飲食業の経営
・ブライダルの企画・運営・管理の請負それに付随する物品の販売
(2)株式会社カサ・デ・アンジェラ
カサ・デ・アンジェラ
パティスリーレマン
※事業内容
・ブライダルの企画･運営･管理の請負それに付随する物品の販売
・菓子の製造・販売
(3)ティー・カンパニー株式会社
※事業内容
・株式会社クリスタルインターナショナルグループの購買
・結婚式用衣裳・挙式装具の販売
3)利用する者の利用目的
それぞれの業務全般(連絡､資料送付､手配､料金請求などを含む)並びに顧客満足度調査を行うために利用いたします｡
4)お客様の個人情報の管理について責任を有する者の名称
株式会社クリスタルインターナショナル
4.開示等のご請求に応じる手続き
当社の保有個人データに関するご本人又は代理人からの利用目的の通知､開示､訂正・追加・削除､利用停止・消去(以下「開示等」といいます｡)のご請求を受けた場合､お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで､下記のとおり合理的な期間及び範囲で回答いたします｡
なお､お申出に当たっては､６の当社個人情報保護センターまでお問い合わせいただきますようお願いします｡
1) 利用目的の通知
当社の保有個人データに関して､お客様自身の情報にかかる利用目的の通知をご希望される場合には､
お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで､合理的な期間及び範囲で通知いたします｡
2) 開示
当社の保有個人データに関して､お客様自身の情報の開示をご希望される場合には､お申出いただいた方が
ご本人であることを確認したうえで､合理的な期間及び範囲で回答いたします｡
3) 訂正・追加・削除
当社の保有個人データに関して､お客様自身の情報について訂正､追加又は削除をご希望される場合には､
お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで､事実と異なる内容がある場合には､合理的な期間
及び範囲で情報の訂正､追加又は削除をします｡
4)利用停止・消去
当社の保有個人データに関して､お客様自身の情報について利用停止又は消去をご希望される場合には､
お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで､合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をします｡
※開示等のご請求方法
1. 個人情報開示をご希望の旨とご連絡先(現住所､お電話番号)を6の当社個人情報保護センターあてお電話をください｡
2. 当社担当者よりご請求者に個人情報取扱変更等申請書を郵送いたします｡
3. 個人情報取扱変更等申請書に記載いただき､ご本人であることの確認ができる証明書(運転免許証・健康保険証・パスポートのいずれか)のコピーと手数料の500円分の切手を同封いただき当社個人情報保護センター宛郵送いただきます｡
※なお､手数料の徴収が不可能な場合は開示請求に応じることができませんのでご注意ください｡
4. ご希望の開示内容を確認後､合理的な期間及び範囲で郵送にて回答いたします｡
5. 手数料
上記4の開示等のご請求にかかる手数料は500円を申し受けます｡
6. 苦情の受付窓口
当社の保有個人データの取扱に関する苦情につきましては､当社個人情報保護センターにて承ります｡
